Tento portál 20bet Casino shromažďuje a zpracovává osobní údaje v omezeném rozsahu – technické informace z vašeho prohlížeče, cookies a údaje, které nám pošlete přes kontaktní formulář. Neslouží jako kasino, nepřijímá vklady ani sázky a nemá přístup k citlivým bankovním údajům. Následující text vysvětluje, co s těmito informacemi děláme, komu je předáváme a jak můžete uplatnit svá práva.
Kdo odpovídá za vaše údaje
Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto informačního portálu 20bet-cz.cz. Kontaktovat nás můžete na adrese [email protected]. Veškeré dotazy týkající se zpracování dat, uplatnění práv nebo stížnosti směřujte na tuto adresu.
Jaké informace o vás shromažďujeme
Rozlišujeme dva druhy dat – ty, které nám aktivně poskytnete, a ty, které automaticky zaznamenáme při návštěvě webu.
Data, která nám poskytnete: e-mailová adresa a text zprávy při použití kontaktního formuláře. Jiné osobní údaje nesbíráme – web nevyžaduje registraci, přihlášení ani zadání jména nebo telefonu.
Data, která zaznamenáváme automaticky: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas návštěvy, navštívené stránky a odkaz, ze kterého jste přišli. Tyto informace vznikají technickým provozem webu a slouží k analýze návštěvnosti a optimalizaci obsahu. Nesledujeme vaši identitu napříč jinými weby ani nevytváříme uživatelské profily pro cílení reklamy.
Za jakým účelem údaje zpracováváme
Kontaktní údaje používáme výhradně pro odpověď na váš dotaz – když nám napíšete, použijeme vaši e-mailovou adresu k tomu, abychom vám odpověděli. Technické údaje a cookies analyzujeme proto, abychom pochopili, které části webu čtete nejčastěji, kde návštěvníci odcházejí a jak můžeme obsah zlepšit. Neprodáváme žádná data třetím stranám a nepoužíváme je k reklamním kampaním mimo tento web.
Právní základ zpracování
Podle GDPR zpracováváme vaše údaje na těchto základech:
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – analytické cookies a technické logy nám umožňují provozovat a zlepšovat informační službu, aniž bychom k tomu potřebovali váš výslovný souhlas.
- Plnění smlouvy / předsmluvní opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – když nám napíšete s dotazem, odpovídáme na vaši žádost o informace.
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – marketingové a reklamní cookies ukládáme jen s vaším souhlasem, udělovaným přes banner při první návštěvě.
S kým data sdílíme
Předáváme je omezenému okruhu zpracovatelů, kteří nám pomáhají web provozovat:
Hostingový poskytovatel – server, na kterém běží tento web, má technický přístup k logům a souborům. Poskytovatel je vázán smlouvou o zpracování a nemá právo data použít pro vlastní účely.
Analytická služba (např. Google Analytics, pokud je aktivní) – shromažďuje anonymizované statistiky návštěvnosti. IP adresy jsou zkráceny, takže nelze identifikovat konkrétní uživatele.
Reklamní sítě – pouze pokud jste souhlasili s marketingovými cookies. Tyto služby mohou zaznamenávat vaši návštěvu a zobrazovat relevantní reklamy na jiných webech. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Žádná osobní data nepředáváme do zemí mimo EU bez odpovídajících záruk (standardní smluvní doložky, rozhodnutí o odpovídající ochraně).
Vaše práva podle českého GDPR
Máte následující práva, která můžete uplatnit zasláním e-mailu na [email protected]:
| Právo | Co znamená |
|---|---|
| Přístup | Zjistit, jaké osobní údaje o vás uchováváme, za jakým účelem a komu je předáváme. |
| Oprava | Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů. |
| Výmaz („právo být zapomenut") | Požadovat smazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné nebo jste odvolali souhlas. |
| Omezení zpracování | Pozastavit zpracování, dokud se nevyřeší sporná otázka (např. přesnost údajů). |
| Přenositelnost | Získat své údaje ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci. |
| Námitka | Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu. |
| Odvolání souhlasu | Kdykoliv odvolat souhlas s marketingovými cookies – budoucí zpracování tím skončí, minulé zůstává platné. |
Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Pokud je požadavek složitý nebo obdržíme více žádostí najednou, můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce – o tom vás ale předem informujeme.
Jak uplatnit svá práva a kam se obrátit
Napište nám na [email protected] s uvedením, o které právo žádáte a jaké údaje se požadavek týká. Ověříme vaši identitu (abychom data nevydali někomu jinému) a vyřídíme žádost v zákonné lhůtě.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Web: uoou.gov.cz. Stížnost můžete podat, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu se zákonem nebo pokud jsme nevyhověli vaší žádosti.
Jak dlouho data uchováváme
Technické logy a analytické údaje uchovávame maximálně 24 měsíců, po té jsou automaticky smazány nebo anonymizovány. Kontaktní zprávy mazáme 12 měsíců po vyřízení dotazu, pokud nepožadujete dřívější výmaz. Cookies mají dobu platnosti stanovenou v nastavení prohlížeče – typicky od několika dnů do dvou let, podle typu.
Ochrana nezletilých
Tento portál je určen osobám starším 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme omylem získali informace od nezletilé osoby, data okamžitě smažeme. Rodiče nebo zákonní zástupci mohou kontaktovat [email protected], pokud mají podezření, že jejich dítě poskytlo osobní údaje bez jejich vědomí.
Změny tohoto oznámení
Tento text můžeme aktualizovat, pokud se změní rozsah zpracování, legislativa nebo technické služby, které používáme. O podstatných změnách vás upozorníme zprávou na úvodní stránce nebo e-mailem, pokud máme vaši adresu. Poslední revize proběhla v lednu 2026.
Datum poslední aktualizace: leden 2026.
Tento informační portál slouží výhradně k poskytování informací o online kasinech a hazardních hrách. Neorganizujeme sázky, nepřijímáme vklady ani nevyplácíme výhry. Přístup je povolen pouze osobám starším 18+. Pokud pociťujete problém s hazardem, obraťte se na Národní linku pro odvykání hraní: 800 350 000 (zdarma, Po–Pá 10:00–18:00) nebo navštivte chciodvykat.cz.